クローズドベータテストFAQ
クローズドベータテストについてのFAQはこちらからご確認ください。
Cygames IDについての不明点はCygames IDユーザーサポートにてご確認ください。
CBTへのエントリー完了後に、テストに参加するプラットフォームを変更できますか？
エントリー時に選択されたプラットフォームは変更できません。
CBTに参加するには、PlayStation®Plus 、Nintendo Switch Onlineへの加入が必要ですか？
・PlayStation®5、PlayStation®4でのご参加をご希望の場合
PlayStation®Plusに未加入の場合でも参加可能です。
・Nintendo Switch™ 2でのご参加をご希望の場合
オンラインでのマルチプレイのご利用にはNintendo Switch Onlineへの加入が必要となります。
CBTへの参加費用はかかりますか？
参加費は無料です。
CBTに参加するためには、インターネットへの接続が必須です。
インターネット接続費用ならびに本テストで使用される機材などに関する費用は参加者様ご自身でご負担ください。
当選した場合は、どのように通知されますか？
当選者の方には、Cygames ID に登録されているメールアドレス宛へ当選通知をお送りします。あわせてCygames IDのマイページからもご確認いただけます。
当選通知はメール送信とCygames IDマイページ上への掲載をもって代えさせていただき、個別でのご案内は行っておりませんのでご了承ください。
※Cygames ID に登録されているメールアドレスが受信可能か、事前にご確認ください
迷惑メール設定をされている場合は、設定を解除するか「@cygames.com」からのメールを受信できるようドメイン指定をお願いいたします
※当選通知は順次送信いたします
※当選メールはいかなる場合も再発行いたしかねます
落選してしまいましたが、CBT参加者の追加募集を行う予定はありますか？
現状、追加募集の予定はございません。
追加の募集を行う場合は公式SNSや公式サイトにてご案内いたします。
CBTのプレイデータを製品版に引き継げますか？
CBTのプレイデータを、製品版へ引き継ぐことはできません。
異なる地域（リージョン）のプレイヤーと一緒にプレイ可能ですか？
異なる地域（リージョン）のプレイヤーとマルチプレイが可能です。
異なるプラットフォームのプレイヤーと一緒にプレイ可能ですか？
異なるプラットフォームのプレイヤーとマルチプレイが可能です。
CBTへの参加特典はありますか？
特典などはございません。あらかじめご了承ください。
Steam版でゲームが起動しません。
下記の「GRANBLUE FANTASY: Relink」よくある質問「Steam版にてゲームが起動しない場合や動作が重い場合」をご確認ください。
※PCのシステム要件は、CBT公式ページの参加条件に記載された動作環境をご確認ください
※CBT版はライブラリ上では「GRANBLUE FANTASY: Relink - Endless Ragnarok Beta Test」と表示されますのでご注意ください
Nintendo Switch™でもプレイできますか？
プレイできません。
本作はNintendo Switch™ 2、PlayStation®5、PlayStation®4、Steam対応ソフトとなります。
CBTの対応言語を教えてください。
英語、日本語、フランス語、イタリア語、ドイツ語、スペイン語、ブラジルポルトガル語、繁体字、簡体字、韓国語に対応しています。
オフラインでプレイできますか？
クエストモードでプレイ可能な3つのクエストは、シングルでのオフラインプレイも可能です。
ただし、クローズドベータテスト（以下、CBT）は、クロスプラットフォームにおけるマッチングおよび動作の確認、ならびにプレイ中の不具合の把握と改善を目的として実施しているため、オンラインプレイを推奨しています。
※チュートリアルモードはオフラインプレイのみです
CBT版でNintendo Switch™ 2のローカル通信プレイはできますか？
CBT版におけるNintendo Switch™ 2のローカル通信プレイは非対応です。
アンケートはどこから回答できますか？
CBT開始時にアンケートURLを記載したご案内メールを送信いたします。
ご案内メール内のアンケートURLからご回答をお願いします。
※アンケートの回答には、Cygames IDへのサインインが必要となります
『GRANBLUE FANTASY: Relink - Endless Ragnarok』クローズドベータテスト用のダウンロードコードを入力したが、Steamのライブラリに表示されません。
クローズドベータテスト用の『GRANBLUE FANTASY: Relink - Endless Ragnarok』は事前ダウンロードが開始してからSteamライブラリに表示されます。
なお、事前ダウンロード開始以降でもSteamライブラリにクローズドベータテスト用の『GRANBLUE FANTASY: Relink - Endless Ragnarok』が表示されない場合は、お手数ですが、ご利用のPCの再起動をお願いいたします。
※事前ダウンロードはご利用のプラットフォーム問わず2026/3/11 16:00（JST）ごろ開始予定です
※事前ダウンロードの開始日時は変更となる場合がありますので、あらかじめご了承ください
『GRANBLUE FANTASY: Relink - Endless Ragnarok』クローズドベータテスト用のダウンロードコードが入力できない
事前ダウンロードの開始日時は「2026/03/11 16:00頃（JST）」を予定しております。
誠に恐れ入りますが、事前ダウンロード開始日時までお待ちいただきますようお願いいたします。
※事前ダウンロードの開始日時は変更となる場合がありますので、あらかじめご了承ください
『GRANBLUE FANTASY: Relink - Endless Ragnarok』クローズドベータテストのマッチングでエラーがでます。
『GRANBLUE FANTASY: Relink - Endless Ragnarok』のクローズドベータテストにおいて、ランダムマッチでマッチングができない場合は、「オンラインルームを作る」や「オンラインルームを探す」にてルームマッチングをお試しください。
あわせて下記のお知らせもご確認ください。
https://x.com/relink_official/status/2032387094115746032?s=20
ご不便をおかけしておりますことを、お詫びいたします。
注意事項
- 本テストへのエントリーには、Cygames ID の登録が必須となります
- エントリーは、1つの Cygames ID につき1回限りとなります
- 本テストにおけるセーブデータおよびプレイデータは、正式リリース版へ引き継ぐことはできません
- 本テストにPlayStation®5、PlayStation®4でのご参加をご希望の場合、PlayStation®Plusに未加入の場合でも参加可能です
- 本テストにNintendo Switch™ 2でのご参加をご希望の場合、オンラインでのマルチプレイのご利用にはNintendo Switch Onlineへの加入が必要となります
- エントリー時に選択されたプレイ希望プラットフォームは、エントリー完了後に変更することはできません
- 当選時に配布されるコードは、エントリー時に選択された地域（リージョン）と異なる地域（リージョン）では使用できない場合があります
- 登録情報の不備などによりコードが利用できなかった場合、コードの再発行・交換等の対応は行いません
- 当選者の決定は抽選にて行います。先着順ではありません
- アクセス集中などによりエントリーページに接続しづらい場合は、時間をおいて再度アクセスしてください
- 当選通知および本テストに関する連絡は、Cygames ID に登録されたメールアドレス宛に送信します
- 当選通知につきましては、Cygames IDのマイページからもご確認いただけます
- 当選権利および本テスト用ソフトウェアの第三者への譲渡、販売、貸与などは一切禁止します
- 当落結果に関するお問い合わせにはお答えいたしません
- 本テストへ参加するには、「注意事項」「プライバシーポリシー」および「利用規約」に同意いただく必要があります
- 本テストで提供するソフトウェアは開発中のバージョンであり、製品版とは異なります
- 本テスト用ソフトウェアの解析、改造、リバースエンジニアリング等の行為は禁止します
- 本テストの運営または他のお客様による本テストの利用を妨害し、これらに支障や迷惑、損害を与える、もしくは与える可能性のある行為は禁止します
- 本テストの開催スケジュールは、開発状況等により予告なく変更となる場合があります
- 本テスト中に予期せぬ問題が発生した場合、緊急メンテナンスの実施またはテストの中断・終了を行う場合があります
- 本テストでは、ゲーム内の不具合や挙動に関する個別サポートは行いません
- 本テストを通じて取得したプレイデータは、ゲーム改善および分析を目的として利用します
- 参加者が本規約に違反したと当社が判断した場合、当社は本テスト期間中に限らず、参加権利を無効とすることができるものとします
- インターネット接続に伴う通信費等の費用は、参加者の負担とします